Information sur la livraison

Une fois la commande terminée, tu reçois une confirmation de commande par e-mail. Dans ton compte client, tu peux consulter l'état de traitement de ta commande. Tu seras également informé(e) par e-mail lorsque ta commande aura été transmise à l'expéditeur. Tu recevras également une notification de DHL te signalant la date de remise de ta commande.

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En règle générale, la commande est traitée, emballée et remise à l'expéditeur dans un délai de 1 à 3 jours. Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, ce délai peut être prolongé en raison des formalités douanières, de la remise à un prestataire de services d'expédition secondaire local, etc.